如何讓員工想做事、願意做事？是企業一直很想要的結果，但是應該怎麼做才能讓員工心甘情願、願意做事呢？
▲要讓員工想做事、願意做事，可不是件輕鬆事（圖片來源）
在大秦帝國系列第一篇（看『大秦帝國』學BSC-談企業組織能力的增強)文章，我們談到了企業要成功，組織能力的強弱是關鍵，而組織能力可以從員工思維、員工能力、員工治理三個角度來切入，如果這三個能力強，代表組織運作順暢且執行力強，可以快速因應環境、市場變化做調整，這是企業經營、管理努力的目標。
白話一點說就是企業應該透過各種經營管理方法，營造出讓員工想做、會做、好做的環境。
▲組織能力的展現：讓員工想做事、會做事、好做事。
在這個邏輯之下，我們先從怎麼讓員工想做事、願意做事談起。
在『大秦帝國』這部電視劇裡，商鞅一樣面臨到這個問題，百姓連秦國官府都不相信了，更何況現在還找了一個魏國人要來大改革，很自然令人聯想到這又是一場騙局，最後只是官府講講而已。
於是商鞅透過『徙木立信』這個示範，讓所有秦國人民知道商鞅是玩真的，只要遵守律法，說不定自己某一天就是拿到賞金的那個人；只要自己上戰場勇敢殺敵建功，就算是奴隸階級也可以受封為將軍。
策略規劃就像是一場大的變革，而變革最初的挑戰在於員工相不相信『改變才能成功』。一旦一開始讓員工覺得這就是說說而已，後面的一切規劃都將只是紙上談兵。
身為領導者的你，能否讓員工知道怎麼改？並相信這是有可能成真的呢？讓員工成為改變的力行者，而不是只有到達口號的層次而已，這不是光靠文宣、公告就能做到的，而是要從自己本身做起，言出必行，建立員工的信任感。
因為員工對於變革的認知來自於你做了什麼？而不是你說了什麼？身體力行讓員工相信就是要改變，唯有如此才能產生力量。
▲要避免價值觀只停留在口號的層次。
延伸閱讀：這系列文章將分五個段落來講述，分別是以下五篇…
- 看『大秦帝國』學BSC-談企業組織能力的增強。
- 看『大秦帝國』學BSC-當每個競爭對手都想吃掉你的時候，你該怎麼辦？
- 看『大秦帝國』學BSC-怎麼讓員工想做事、願意做事？
- 看『大秦帝國』學BSC-怎麼讓員工好做事、容易做事？
- 看『大秦帝國』學BSC-怎麼讓員工會做、有能力做？
其他參考資料：
- 大秦帝國DVD （各大網路商城皆可購買得到，或請上Youtube、优酷视频、搜狐视频、新浪视频…试看，請支持正版）
- 看大秦帝國學策略規劃與變革管理 課程（台灣）
- 贏在策略 活動列表（大陸）
補充說明：
- 在閱讀這系列文章前，強烈建議您先上App Store或Google Play下載BSC十講，先對整體策略規劃的導入有大概認識，搭配使用才會更有感覺。（下載教學請點這裡）
千變萬話 BSC 